児童発達支援や放課後等デイサービスなどの障がい児通所支援を利用する際に必要となる「障がい児支援利用計画」を作成します。障がい児通所支援事業者等との連絡調整やサービスの利用調整を行うとともに、支給決定を受けている障がい児の生活状況や障がい児通所支援の利用状況の確認（モニタリング）を行います。必要に応じて担当者会議を開催するほか、支給決定の更新や見直しに関する調整も行います。

居宅介護、生活介護、短期入所などの障がい福祉サービスを利用する際に必要となる「サービス等利用計画」を作成します。障がい福祉サービス事業者等との連絡調整やサービスの利用調整を行うとともに、支給決定を受けている障がい者の生活状況や障がい福祉サービスの利用状況の確認（モニタリング）を行います。必要に応じて担当者会議を開催するほか、支給決定の更新や見直しに関する調整も行います。

ご本人やその家族が抱える地域生活における様々な悩みや課題を一緒に考え、寄り添い、解決の糸口を見つけ出します。制度や社会資源などの情報提供を行うとともに、地域のネットワークを活用して他機関・他事業所との連携を図ります。